In deze meerjarenperiode streeft de BOM met Bedrijfsontwikkeling naar de volgende resultaten:
(NPS) van 30
50% doorverwijzingen van ondernemingen die niet in de BOM-portfolio worden opgenomen naar een voor hun vraagstuk relevante partij
150.000 bezoeken van de website, gemeten in sessies, in 2020 (nu 70.000 per jaar) en waardering van de online dienstverlening met een gemiddelde Net Promotor Score (NPS) van 30.Buitenlandse bedrijven aantrekken